Richtlinie zur Datenverarbeitung und -aufbewahrung

RICHTLINIE ZUR DATENVERARBEITUNG UND -AUFBEWAHRUNG

Verantwortlicher: Nettescil Yazılım Bilişim Reklam Organizasyon Hizmetleri. Kontakt: kurumsal@nettescil.com.tr | 0850 307 01 18.

Diese Richtlinie erläutert Zwecke, Methoden, Sicherheit und Aufbewahrung der Daten, die über Website, Kundenkonto, Support, Hosting- und Serverleistungen, Lizenzvorgänge, Bestellungen und Zahlungen verarbeitet werden. Datenschutzhinweis und Leistungsverträge bleiben anwendbar.

1. Datenkategorien

Identitäts- und Kontaktdaten, Kunden- und Rechnungsdaten, Bestell- und Leistungsdaten, Supportkommunikation, Domain- und Lizenzdaten, technische Zugangs- und Sicherheitsprotokolle, Transaktionsdaten und Präferenzen können verarbeitet werden. Zahlungskartendaten werden von Nettescil nicht gespeichert; es wird die sichere Infrastruktur des Zahlungsdienstleisters genutzt.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung dient Vertragsabschluss und -erfüllung, Abrechnung, Aktivierung, Support, Sicherheit, Abuse-Prüfung, gesetzlichen Pflichten, Rechtswahrung und Kommunikation mit Einwilligung. Nicht erforderliche Daten werden nicht erhoben.

3. Inhalte von Hostingkunden

Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit von auf Server hochgeladenen Inhalten, E-Mails, Datenbanken und Anwendungen verantwortlich. Nettescil greift als technischer Anbieter nur für Betrieb, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten darauf zu und führt keine allgemeine Inhaltskontrolle durch.

4. Protokolle und Sicherheit

IP-, Sitzungs-, Geräte-, Fehler-, Zugangs-, Transaktions- und Sicherheitsprotokolle können zur Verhinderung unbefugten Zugriffs, Untersuchung, Kontinuität und Beweissicherung aufbewahrt werden. Maßnahmen können Zugriffsbeschränkung, Passwortwechsel, Backup-Wiederherstellung oder vorübergehende Sperrung umfassen.

5. Backups und Aufbewahrung

Fristen richten sich nach Zweck und gesetzlichen Pflichten. Bestellungen, Rechnungen und Verträge werden gesetzlich erforderlich aufbewahrt; Support- und Sicherheitsdaten für eine angemessene, vom Vorfall und der Geschäftsbeziehung bestimmte Zeit; Daten gekündigter Leistungen nach gesetzlichen Pflichten und einem angemessenen Löschplan. Gelöschte Daten können technisch begrenzt noch in Backups verbleiben.

6. Weitergabe und Dienstleister

Daten können im erforderlichen Umfang an autorisierte Zahlungs-, E-Mail-, Domain-, Lizenz-, Rechenzentrums-, Sicherheits-, Backup- und Supportdienstleister weitergegeben werden. Zweck, Datenkategorien und Schutzmaßnahmen werden auf den jeweiligen Prozess begrenzt.

7. Sicherheit und Vorfälle

Zugriffskontrollen, Berechtigungsminimierung, Backups, Updates, Protokollierung und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen werden eingesetzt. Absolute Sicherheit des Internets kann nicht garantiert werden. Verdächtige Datenschutzverletzungen werden geprüft und soweit gesetzlich erforderlich gemeldet.

8. Rechte und Anträge

Betroffene können überprüfbare Anträge nach dem anwendbaren Datenschutzrecht an kurumsal@nettescil.com.tr senden. Anträge werden nach den gesetzlichen Verfahren und Fristen bearbeitet; gesetzliche Aufbewahrung bleibt unberührt.

9. Inkrafttreten

Diese Richtlinie gilt ab dem 15.09.2026. Aktualisierungen werden auf der Website veröffentlicht; wesentliche Änderungen können über geeignete Kanäle angekündigt werden.