Fornitore di servizi / responsabile del trattamento dei dati: Nettescil Software Information Advertising Organization Services. Contatto: kurumsal@nettescil.com.tr | 0850 307 01 18.
Il presente protocollo aggiuntivo definisce gli obblighi delle parti in relazione ai dati personali trattati dal cliente per suo conto tramite i servizi di hosting, rivendita, server, software o tecnici di Nettescil. Il cliente è il titolare del trattamento o la parte autorizzata in base al rapporto con il proprio cliente in termini di finalità e base giuridica del trattamento dei dati; Nettescil fornisce servizi tecnici solo nell'ambito delle istruzioni verificabili del cliente.
Il presente protocollo è valido finché il relativo contratto di servizio e l'account del cliente sono attivi. Il tipo di servizio, le categorie di dati, i gruppi di dati, le finalità del trattamento e il periodo di conservazione sono determinati dal cliente e vengono applicati solo nella misura richiesta dal servizio.
Nettescil elabora i dati; 3. Obblighi del cliente: Il cliente è responsabile di fornire le informazioni necessarie, garantire una base giuridica appropriata, implementare la minimizzazione dei dati, gestire l'accesso degli utenti, creare i propri backup e soddisfare le richieste pertinenti degli utenti. Il cliente non deve caricare dati personali sensibili non necessari su Nettescil. 4. Misure di sicurezza: Sono implementate misure tecniche e amministrative ragionevoli come la restrizione dell'autorizzazione, il controllo degli accessi, l'autenticazione, l'aggiornamento, il backup, la registrazione e l'indagine sugli incidenti. Il cliente è inoltre responsabile di garantire la sicurezza della propria applicazione, password, chiave API, account e-mail e contenuti caricati. 5. Subappaltatori e fornitori di servizi: Nettescil può utilizzare fornitori di data center, rete, backup, sicurezza, e-mail, nome di dominio, licenza, pagamento o supporto tecnico per l'esecuzione del servizio. Questi fornitori sono autorizzati solo nell'ambito necessario. L'elenco attuale dei fornitori e qualsiasi modifica saranno annunciati attraverso i canali appropriati.
Nettescil informerà il cliente di qualsiasi incidente di sicurezza dei dati personali rilevato all'interno della propria area di controllo entro un tempo ragionevole e condividerà le informazioni tecniche nella misura in cui siano disponibili. Il cliente effettuerà la necessaria valutazione iniziale per le richieste degli interessati, le richieste delle istituzioni pubbliche e le notifiche al titolare del trattamento. Nettescil fornirà informazioni tecniche ragionevoli e supporto di registrazione su richiesta.
Qualora sussista la possibilità di un trasferimento internazionale a causa della posizione del fornitore di servizi o dei sub-operatori, il relativo meccanismo di trasferimento dei dati, la base giuridica, il fornitore e le categorie di dati saranno valutati separatamente. È essenziale che i trasferimenti non vengano effettuati senza aver stabilito le necessarie garanzie appropriate.
Al termine del servizio, il cliente deve esportare i propri dati utilizzando i propri mezzi. Le procedure di cancellazione o rimborso vengono eseguite in base alle capacità tecniche del servizio, alle istruzioni del cliente e agli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Le copie nei backup possono rimanere per un periodo di tempo limitato fino al completamento del ciclo tecnico.
Le parti rispettano gli obblighi di riservatezza. Le richieste di controllo o di informazioni saranno soddisfatte entro limiti ragionevoli in modo da non compromettere la sicurezza del servizio e la privacy degli altri clienti. Nettescil è responsabile solo per i guasti sotto il proprio controllo e nell'ambito delle disposizioni inderogabili applicabili.
Il presente protocollo entra in vigore il 15 settembre 2026. In caso di conflitto con il contratto di servizio, si applicano le disposizioni in materia di protezione dei dati e la legislazione imperativa. Il presente protocollo non sostituisce gli accordi sul trattamento dei dati che il cliente deve stipulare con i propri clienti.
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