550 E-posta Hatası Nedir ve Nasıl Çözülür?

SMTP 550, bir e-posta sunucusunun isteği kalıcı bir hata nedeniyle reddettiğini bildirir. Alıcı adresi bulunamayabilir veya alıcı sunucu bir erişim ya da gönderim politikasını uyguluyor olabilir. Nedenini anlamak için teslimat raporundaki tam yanıtı okuyun.

Hata kodunu ayırın

• 5.1.1: Genellikle alıcı posta kutusu bulunamaz. Adresi ve varsa takma adresi alıcıyla teyit edin.
• 5.7.1: Erişim veya teslimat politikası nedeniyle ret oluşabilir. Yanıtta belirtilen gerekçe ve sunucuyu inceleyin.
• Relay denied: Gönderim uygulamasının doğru SMTP sunucusunu ve yetkili hesabı kullandığını doğrulayın.

Gönderim nasıl düzeltilir?

Raporu hangi sunucunun verdiğini, hatanın saatini ve varsa ileti kimliğini belirleyin. Tek bir alıcı etkileniyorsa adres ve alıcı politikasıyla başlayın. Birden çok alan adına gönderim etkileniyorsa posta yöneticinizle SMTP yapılandırmasını ve SPF, DKIM, DMARC sonuçlarını kontrol edin. Sorun giderildikten sonra tek bir test iletisi gönderin. Destek kaydına parola veya mesajın gizli içeriğini eklemeyin. SMTP yanıt kodları.