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Contrato de Adesão e Uso Geral de Serviços

Versão: 1.0 Data de Vigência: 15/09/2026

Este contrato regulamenta os princípios de adesão, pedidos e uso de serviços digitais entre İsmail Bahadır Atakan Öz - Nettescil Software Information Advertising Organization Services (Nettescil) e o cliente que recebe o serviço.

1. Partes e Escopo

Fornecedor de Serviços: İsmail Bahadır Atakan Öz - Nettescil Software Information Advertising Organization Services. Contato: kurumsal@nettescil.com.tr, 0850 307 01 18. Endereço: Adalet Mahallesi Manas Bulvarı Folkart Towers A Kule No:47/B K:26 D:2601 Bayraklı-İzmir. O presente acordo aplica-se a nome de domínio, hospedagem, servidor, licença de software, design web, software, manutenção e serviços de suporte. Os termos específicos de cada produto serão avaliados em conjunto com o respectivo contrato de serviço e resumo do pedido.

2. Conta e Responsabilidade do Cliente

O cliente é responsável por garantir que suas informações de registro estejam corretas e atualizadas, proteger as informações de acesso à sua conta e gerenciar as transações realizadas por meio dela. A Nettescil deve ser notificada imediatamente em caso de suspeita de acesso não autorizado.

3. Pedido, Taxa e Renovação

O escopo do serviço, o produto selecionado, o período, a moeda, os impostos e o valor total são exibidos na tela do pedido. A renovação, a renovação automática, a instalação e as taxas adicionais são determinadas por meio da página do produto e do resumo do pedido. Em caso de valores não pagos, o serviço poderá ser suspenso de acordo com a notificação e os termos contratuais aplicáveis.

4. Uso Aceitável

Conteúdo ilegal, malware, acesso não autorizado, spam, violação de direitos autorais, ataques à rede, uso indevido de recursos e atividades que prejudiquem terceiros são proibidos. A Nettescil poderá tomar as medidas de proteção necessárias em caso de riscos de segurança ou legais.

5. Continuidade do Serviço e Suporte

A cobertura do suporte e os tempos de resposta variam dependendo das características do produto adquirido. Manutenções programadas, interrupções de serviços de terceiros, falhas de internet/infraestrutura e eventos fora do controle razoável da Nettescil serão avaliados separadamente.

6. Dados, Conteúdo e Backup

O cliente é responsável pela legalidade dos dados e do conteúdo carregados no sistema. O backup é fornecido apenas dentro do escopo explicitamente declarado na descrição do produto; o cliente deve fazer backup de dados críticos de forma independente.

7. Rescisão e Solicitações

As partes podem rescindir o contrato, sujeitas à legislação aplicável e às condições específicas do produto. Solicitações de suporte, cancelamento e dados devem ser enviadas através do painel do cliente ou para corporate@nettescil.com.tr.

8. Disposições Finais

Este texto complementa os acordos específicos do produto. Em caso de conflito, o resumo do pedido e as disposições específicas do produto prevalecerão sobre as disposições gerais. A versão atual e a data de vigência serão publicadas nesta página.

PROVEDOR DE SERVIÇOS

Ismail Bahadır Atakan Öz - Nettescil Software, Tecnologia da Informação, Publicidade e Serviços de Organização

Endereço: Adalet Mahallesi Manas Bulvarı Folkart Towers A Tower No:47/B K:26 D:2601 Bayraklı-Izmir

Contato: kurumsal@nettescil.com.tr | 0850 307 01 18

1. OBJETIVO E ABRANGÊNCIA

Esta política regula o uso de nomes de domínio, hospedagem, servidores, licenças, software e serviços adicionais na infraestrutura da Nettescil, em conformidade com a lei, o contrato e as normas de segurança técnica. O formulário de pedido, a descrição do produto, o contrato de serviço e esta política são avaliados em conjunto.

2. ATIVIDADES PROIBIDAS

Conteúdo ou atividade ilegal; Malware, phishing, fraude, spam, acesso não autorizado, roubo de senhas ou dados, violação de direitos autorais e marcas registradas, conteúdo de abuso sexual infantil, ameaças, discurso de ódio e incitação à violência, botnets, mineração de criptomoedas, navegação aberta, ataques de porta, DDoS, espelhamento/amplificação, proxy que consome recursos e atividades de gateway não autorizadas são proibidos. O serviço não pode ser usado para prejudicar sistemas de terceiros ou explorar vulnerabilidades.

3. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE

O cliente é responsável pela segurança de sua conta, senhas, chaves de API, contas de e-mail, aplicativo web e o conteúdo que carrega. O cliente toma as medidas administrativas e técnicas necessárias em relação a atualizações, verificações de backup, direitos de acesso, permissões de usuário, termos de licença e as ações de seus próprios clientes. Ele deve relatar qualquer suspeita de uso não autorizado à Nettescil imediatamente.

4. USO DE RECURSOS E COMPORTAMENTO DA REDE

CPU, RAM, disco, inode, tráfego, conexão, envio de e-mail e outros recursos devem ser utilizados dentro dos limites técnicos do produto. Em caso de uso incomum que afete a infraestrutura compartilhada, outros clientes ou a segurança da rede, a Nettescil poderá restringir o tráfego, suspender as operações ou solicitar um plano de remediação do cliente.

5. DENÚNCIA E INVESTIGAÇÃO DE ABUSO

A denúncia deve ser enviada com o nome de domínio/IP, data e hora, descrição do incidente e evidências, se possível. A Nettescil registrará a denúncia, investigará o caso de forma adequada e poderá solicitar uma explicação ou correção ao cliente. Em casos de segurança urgente, dados pessoais, segurança infantil ou ameaças graves à rede, medidas técnicas temporárias poderão ser tomadas sem aviso prévio.

6. RESTRIÇÃO, SUSPENSÃO E RESCISÃO

Dependendo da gravidade e urgência da violação, poderão ser aplicadas a remoção de conteúdo, restrição de acesso, limitação de portas ou recursos, suspensão temporária do serviço, encerramento da conta ou notificação às autoridades competentes.

O cliente deverá fazer backup de seus dados e registros com antecedência, sempre que possível. A suspensão não elimina automaticamente as obrigações de pagamento e indenização por danos decorrentes do contrato.

7. CONTEÚDO E TERCEIROS

O cliente garante a legalidade do conteúdo que hospeda e o respeito aos direitos de propriedade intelectual, personalidade e dados pessoais de terceiros. A Nettescil não é obrigada a realizar uma auditoria geral de conteúdo em nome do cliente; no entanto, poderá conduzir a investigação necessária quando forem detectadas ilegalidades ou riscos de segurança.

8. REGISTROS E PRIVACIDADE

Registros técnicos, registros de segurança, notificações de abuso e registros de transações poderão ser processados ​​para fins de execução do serviço, segurança, comprovação e conformidade com a legislação, e de acordo com os textos de divulgação relevantes.

A confidencialidade do conteúdo do cliente é protegida, a menos que haja uma obrigação legal para tal.

9. NOTIFICAÇÃO E DATA DE VIGÊNCIA

Esta política entra em vigor em 15 de setembro de 2026. As atualizações serão publicadas no site; alterações importantes podem ser comunicadas através dos canais de comunicação apropriados. Dúvidas e denúncias de abuso devem ser enviadas para kurumsal@nettescil.com.tr. Reservamo-nos o direito de aplicar as disposições legais obrigatórias.