Contrato de Servidor Dedicado e Hospedagem de Servidor

Prestador de serviços: İsmail Bahadır Atakan Öz - Nettescil Software Information Advertising Organization Services. Escritório de Impostos: Karşıyaka. Endereço: Adalet Mahallesi Manas Bulvarı Folkart Towers A Tower No:47/B K:26 D:2601 Bayraklı-İzmir. Contato: kurumsal@nettescil.com.tr, 0850 307 01 18. O hardware físico do servidor, os recursos de rede, a localização, a intervenção e o escopo da manutenção são especificados no resumo do pedido. O cliente é responsável pelos dados, software e licenças no servidor. O resumo do pedido, a página do produto e a legislação aplicável são avaliados em conjunto. Os dados pessoais são processados ​​de acordo com os textos da KVKK (Lei de Proteção de Dados Pessoais). Versão: 1.0 | Vigência: 15.09.2026.

DISPOSIÇÕES DE APLICAÇÃO DETALHADAS

1. Definições e documentos contratuais

Cliente; titular da conta, pessoa física ou jurídica que realiza o pedido, Serviço; o produto, período, origem e recursos adicionais selecionados na tela de pedido são indicados. O formulário de pedido, a página do produto, os preços, o registro de pagamento, as condições específicas do serviço e este contrato são considerados em conjunto. Em caso de conflito, as condições específicas do serviço prevalecerão, sujeitas às disposições obrigatórias da legislação.

2. Estabelecimento e Aceitação do Contrato

O cliente declara que as informações fornecidas nas etapas do pedido são precisas e atualizadas e que leu e aceitou o texto do contrato. O recebimento do pagamento ou da confirmação do pagamento garante a finalização do produto e do período de serviço selecionado no registro do pedido; a Nettescil reserva-se o direito de realizar os controles de segurança, verificação e regulamentação.

3. Taxas, Impostos e Pagamento

As taxas, a moeda, a representação fiscal, a taxa de instalação, o período e a taxa de renovação são exibidos na tela de pedido. O cliente é o usuário autorizado do método de pagamento. Em caso de falha, estorno ou reembolso de pagamentos, o início, a continuação ou a renovação do serviço poderá ser suspensa. Alterações nas taxas de licença e de provedores terceirizados poderão ser refletidas no período de renovação.

4. Ativação, Entrega e Período de Serviço

A ativação e a verificação do pagamento estão sujeitas ao preenchimento das informações necessárias do cliente, à conformidade com as condições de nome de domínio/IP/licença e à conclusão das verificações técnicas. Caso não haja um período de ativação definido, será considerado um período técnico razoável. Os períodos poderão ser estendidos caso o cliente forneça informações incompletas ou incorretas. O período de serviço segue as datas de início e término especificadas no pedido.

5. Obrigações do Cliente

O cliente é responsável pelo uso da conta, senha, chave de API, conteúdo, aplicativo, autorização de usuário, backup, atualização e licença. Deve manter suas informações de contato e faturamento atualizadas e responder às verificações de segurança da Nettescil em tempo hábil. Transações realizadas por terceiros são de responsabilidade do cliente, desde que ocorram por meio da conta do cliente.

6. Obrigações de Serviço da Nettescil

A Nettescil adota medidas técnicas e administrativas razoáveis ​​para fornecer o serviço dentro do escopo declarado na página do produto e no registro do pedido. Ela se esforçará para minimizar razoavelmente a interrupção e seu impacto quando manutenções, incidentes de segurança, falhas do provedor ou atualizações obrigatórias forem necessárias. Nenhuma garantia especial de desempenho, serviço ininterrupto ou recuperação de backup é fornecida, a menos que seja explicitamente prometida na página do produto.

7. Renovação, Modificação e Cancelamento

Os termos de renovação, a configuração de renovação automática e a data do pagamento final são exibidos no painel do cliente. O cliente pode enviar uma solicitação de cancelamento antes da data de vencimento; exceções legais se aplicam a nomes de domínio, conteúdo digital, licenças e serviços especiais que já tenham começado a ser executados. Alterações no serviço entrarão em vigor com um novo pedido ou solicitação por escrito.

8. Suspensão e Rescisão

Em caso de dívida não paga, risco de segurança, abuso, desinformação, uso não autorizado ou violação da legislação, advertências, restrições, suspensão temporária ou rescisão poderão ser aplicadas na medida do necessário. Notificação prévia poderá não ser exigida para solicitações urgentes de segurança e de autoridades públicas. A suspensão não exime o cliente da obrigação de fazer backup de seus dados.

9. Direito de Retirada, Devolução e Disputa

Em transações de consumo, os direitos de retirada, devolução e notificação prévia são aplicados de acordo com a legislação pertinente e os textos de pré-venda. Exceções legais também são avaliadas separadamente para conteúdo digital executado imediatamente, trabalho personalizado, ativação de licença ou serviços iniciados com o consentimento do cliente antes do término do prazo de retirada. Os direitos relativos a tribunais arbitrais de consumo, tribunais de defesa do consumidor e outros métodos de aplicação obrigatórios são reservados.

10. Privacidade, Dados e Direitos de Propriedade Intelectual

As partes não utilizarão informações confidenciais obtidas durante a prestação do serviço para fins diversos daqueles para os quais foram concebidas.

O cliente garante que os direitos sobre o conteúdo e o software que carrega lhe pertencem ou que possui permissão para utilizá-los. Os dados pessoais são processados ​​de acordo com o texto de divulgação relevante e a legislação aplicável; a Nettescil reserva-se todos os direitos sobre seu software, documentação, marcas registradas e interfaces. 11. Responsabilidade e Força Maior As partes são responsáveis ​​por danos causados ​​direta e indiretamente por sua própria culpa, dentro da estrutura da legislação aplicável. Infraestrutura da Internet, data center, registrador, licenciador, desastres naturais, guerra, ataques cibernéticos generalizados, decisões públicas e eventos fora do controle razoável das partes podem constituir força maior. As disposições obrigatórias relativas ao consumidor e aos dados pessoais estão isentas dessas limitações. 12. Notificação, Registro e Entrada em Vigor As notificações podem ser feitas através do painel do cliente, do endereço de e-mail cadastrado no pedido ou de um meio de armazenamento permanente de dados em conformidade com a legislação. Registros de transações, pagamentos, suporte, segurança e entrega podem ser armazenados para fins de comprovação e gestão de serviços. Estas disposições entram em vigor em 15 de setembro de 2026; as atualizações serão aplicadas a novas transações após a data de publicação.

Condição específica do serviço: Servidor dedicado e hospedagem.

Neste serviço, a origem, o período, a ativação, o provedor e os limites de uso especificados na página do produto são parte integrante do registro do pedido.