Política de Processamento e Armazenamento de Dados

POLÍTICA DE PROCESSAMENTO E ARMAZENAMENTO DE DADOS

Controlador de Dados: Nettescil Software Information Advertising Organization Services. Contato: kurumsal@nettescil.com.tr | 0850 307 01 18.

Esta política explica a finalidade, o método, a segurança e os princípios de armazenamento dos dados processados ​​no website da Nettescil, painel do cliente, canais de suporte, serviços de hospedagem e servidor, processos de licenciamento, processos de pedidos e pagamentos. O Aviso Legal da Lei de Proteção de Dados Pessoais (KVKK) e os contratos de serviço relacionados são reservados.

1. Grupos de Dados Processados

Informações de identidade e contato, informações do cliente e de faturamento, registros de pedidos e serviços, correspondências de suporte, informações de nome de domínio e licença, registros de acesso técnico e segurança, datas de transações e registros de preferências podem ser processados. Os dados do cartão de pagamento não são armazenados pela Nettescil; a infraestrutura segura da instituição de pagamento é utilizada.

2. Finalidades e Fundamentos Legais

Dados; Os dados são processados ​​para o estabelecimento e execução do contrato, faturamento, ativação do serviço, suporte, segurança, investigação de abusos, obrigação legal, proteção de direitos e atividades de comunicação com consentimento explícito. Dados desnecessários para cada transação não são coletados.

3. Hospedagem de Conteúdo do Cliente

A legalidade do conteúdo, e-mails, bancos de dados e dados de aplicativos enviados aos servidores pelo cliente é de responsabilidade do cliente. Como provedor de serviços técnicos, a Nettescil fornece acesso apenas dentro do escopo da execução do serviço, segurança e obrigação legal; ela não realiza controle geral de conteúdo.

4. Logs e Segurança

Logs de IP, sessão, dispositivo, erro, acesso, transação e segurança podem ser mantidos para fins de prevenção de acesso não autorizado, investigação de incidentes, continuidade do serviço e comprovação. Em caso de incidente de segurança, restrição de acesso, redefinição de senha, restauração de backup ou suspensão temporária do serviço podem ser aplicadas.

5. Cópias de segurança e períodos de retenção

O período de retenção é determinado de acordo com a finalidade dos dados e a obrigação legal. Registros de pedidos, faturas e contratos são retidos pelos períodos legais; os registros de suporte e segurança são mantidos por um período razoável, conforme exigido pelo evento e pela relação de serviço; os dados de serviços cancelados são mantidos de acordo com o período legal de retenção e um cronograma de exclusão razoável. Os dados excluídos podem permanecer em backups por um período limitado até que o ciclo técnico seja concluído.

6. Compartilhamento e provedores de serviços

Os dados podem ser compartilhados com provedores de serviços autorizados na medida necessária para a execução de serviços de pagamento, e-mail, nome de domínio, licença, centro de dados, segurança, backup e suporte técnico. A finalidade da transferência, a categoria de dados e as condições de segurança são limitadas de acordo com os processos relevantes.

7. Segurança de dados e violação

Restrição de autorização, controle de acesso, backup, atualização, registro e medidas técnico-administrativas razoáveis ​​são aplicadas. Nenhum sistema de internet oferece garantia de segurança absoluta. Em caso de suspeita de violação de dados pessoais, serão realizadas investigações e os processos de notificação necessários, em conformidade com a legislação.

8. Direitos e Solicitações do Titular dos Dados

Os titulares dos dados podem enviar suas solicitações, que incluem a verificação de identidade, para o exercício de seus direitos previstos na Lei de Proteção de Dados Pessoais (KVKK), para o endereço kurumsal@nettescil.com.tr. As solicitações serão processadas de acordo com os procedimentos e prazos estipulados na legislação; as obrigações legais de retenção de dados são reservadas.

9. Data de Vigência

Esta política entra em vigor em 15/09/2026. As atualizações serão publicadas no site e as alterações significativas serão comunicadas pelos canais apropriados.